अपब्लिक ग्राहक भावना और सामान्य विषयों की पहचान कैसे करता है?
विश्लेषण और व्यावसायिक जानकारीअपब्लिक संभावित भावनाओं और आवर्ती विषयों की पहचान करने के लिए ग्राहक की रेटिंग, समीक्षा पाठ और उपलब्ध फॉर्म प्रतिक्रियाओं का उपयोग करता है। ये जानकारियां आपको कई प्रतिक्रियाओं में विषयों को अधिक तेज़ी से ढूंढने में मदद करती हैं।
विश्लेषण कैसे काम करता है
- अपब्लिक रेटिंग, समीक्षा टिप्पणी, समीक्षा स्रोत और चयनित फॉर्म उत्तरों को रिकॉर्ड करता है।
- एआई विश्लेषण संभावित सकारात्मक, नकारात्मक या तटस्थ भावना की पहचान करता है।
- संबंधित शब्दों, सेवाओं और उत्तर पैटर्न को विषयों में समूहीकृत किया गया है।
- विषयों को उनकी समीक्षा संख्या और भावना प्रकार के साथ प्रदर्शित किया जाता है।
- आपकी टीम पैटर्न को सत्यापित करने के लिए संबंधित समीक्षाएं खोल सकती है।
एआई विश्लेषण आपको पैटर्न ढूंढने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह हर बारीकियों को पकड़ नहीं सकता है, इसलिए निर्णय लेने से पहले मूल ग्राहक प्रतिक्रिया और अपनी टीम के निर्णय का उपयोग करें।

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