ग्राहक कसे आयात करायचे?

ग्राहक

जेव्हा तुम्हाला अनेक ग्राहक रेकॉर्ड मॅन्युअली एंटर करण्याऐवजी एकाच वेळी जोडायचे असतील तेव्हा ग्राहक आयात वापरा. अपब्लिक मोठ्या प्रमाणात ग्राहक अपलोडसाठी CSV, XLS आणि XLSX फायलींना समर्थन देते.

तुम्ही आयात करण्यापूर्वी

• CSV, XLS किंवा XLSX फाइल तयार करा.
• ग्राहकांची नावे आणि किमान एक संपर्क पद्धत समाविष्ट करा, जसे की व्हॉट्सअॅप नंबर, मोबाईल नंबर किंवा ईमेल पत्ता.
• तुम्हाला संपर्क करण्याची परवानगी नसलेले रेकॉर्ड काढा.
• फोन नंबर योग्य देश किंवा फोन कोड वापरत असल्याचे तपासा.
• आयात करण्यापूर्वी अपब्लिक मधील योग्य स्थान निवडा.

चरण 1: ग्राहक उघडा

अपब्लिक साइडबारमधून, निवडा ग्राहक. नंतर निवडा ग्राहक जोडा ग्राहक सूचीच्या वर.

चरण 2: फाइलमधून आयात करा निवडा

ग्राहक जोडा पॅनेलमध्ये फाइलमधून आयात करा टॅब निवडा.

चरण 3: स्थान निवडा

चा वापर करा स्थान आयात केलेले ग्राहक कोठे सेव्ह केले जावेत याची पुष्टी करण्यासाठी फील्ड. हे महत्त्वाचे आहे कारण पुनरावलोकन विनंत्या, अहवाल आणि ग्राहक क्रियाकलाप स्थान-विशिष्ट आहेत.

चरण 4: तुमची ग्राहक फाइल अपलोड करा

1. निवडा फाइल निवडा.
2. तुमची CSV, XLS किंवा XLSX ग्राहक फाइल निवडा.
3. सुरू ठेवण्यापूर्वी निवडलेल्या फाइल नावाचे पुनरावलोकन करा.

निवडलेल्या स्थानासाठी डुप्लिकेट रेकॉर्ड आयात प्रक्रियेदरम्यान स्वयंचलितपणे काढले जातात.

चरण 5: ग्राहकाच्या संमतीची पुष्टी करा

ग्राहक संमती विभागाचे पुनरावलोकन करा. जेव्हा तुम्ही लागू गोपनीयता कायद्यांनुसार त्या ग्राहकांना गोळा करण्यासाठी, प्रक्रिया करण्यासाठी आणि संपर्क करण्यासाठी आवश्यक परवानगी प्राप्त केली असेल तेव्हाच चेकबॉक्सेसची पुष्टी करा.

चरण 6: ग्राहक आयात करा

निवडा ग्राहक आयात करा. अपब्लिक फाइल अपलोड करते, डुप्लिकेट स्थान रेकॉर्ड काढून टाकते आणि वैध पंक्तींसाठी ग्राहक रेकॉर्ड तयार करते.

आयात केल्यानंतर काय होते

• निवडलेल्या स्थानावर वैध ग्राहक रेकॉर्ड जोडले आहेत.
• त्या स्थानासाठी डुप्लिकेट रेकॉर्ड वगळले आहेत किंवा आयात सूचीमधून काढले आहेत.
• अवैध किंवा अपूर्ण पंक्ती दुर्लक्षित केल्या जाऊ शकतात किंवा त्यांना दुरुस्तीची आवश्यकता आहे.
• ग्राहक रेकॉर्ड शोधले जाऊ शकतात, विभागले जाऊ शकतात, संपादित केले जाऊ शकतात आणि परवानगी दिलेल्या फॉलो-अपसाठी वापरले जाऊ शकतात.

स्वच्छ आयात करण्यासाठी टिपा

• प्रति ग्राहक एक पंक्ती वापरा.
• नाव, फोन, व्हॉट्सअॅप नंबर आणि ईमेल फील्ड स्वतंत्र स्तंभांमध्ये ठेवा.
• फोन-नंबर फील्डमधून अतिरिक्त टिपा काढा.
• तुम्ही नंतर ग्राहकांना विभाजित करण्याचा विचार करत असल्यास सुसंगत टॅग वापरा.
• सर्व शाखा एकत्र मिसळण्याऐवजी ग्राहकांना योग्य स्थानावर आयात करा.
• तुम्ही प्रथमच मोठी सूची आयात करत असल्यास लहान चाचणी फाइलसह प्रारंभ करा.

समस्यानिवारण

वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न

मी कोणते फाईल फॉरमॅट इंपोर्ट करू शकतो?

अपब्लिक ग्राहकांच्या आयातीसाठी CSV, XLS आणि XLSX फायलींना समर्थन देते.

अपब्लिक डुप्लिकेट ग्राहकांना काढून टाकेल?

आयात प्रक्रियेदरम्यान डुप्लिकेट स्थान रेकॉर्ड स्वयंचलितपणे काढले जातात.

आयात केलेले ग्राहक पुनरावलोकन विनंत्या प्राप्त करू शकतात?

होय, आवश्यक संपर्क तपशील, संमती आणि संप्रेषण सेटअप उपलब्ध असल्यास. तुम्हाला ज्या ग्राहकांशी संपर्क साधण्याची परवानगी आहे त्यांनाच पुनरावलोकन विनंत्या पाठवा.