ವಿಮರ್ಶೆಯನ್ನು ಬಿಡುವ ಮೊದಲು ಗ್ರಾಹಕರು ಯಾವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸಬಹುದು?
ವಿಮರ್ಶೆಗಳು ಮತ್ತು ವಿಮರ್ಶೆ ಸಂಗ್ರಹ
ಅಪ್‌ಬ್ಲಿಕ್ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಪ್ರಯಾಣದಲ್ಲಿ, ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಅನುಭವವನ್ನು ರೇಟ್ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಸೇವೆಯ ಕುರಿತು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸಬಹುದು, ಯಾವುದು ಎದ್ದು ಕಾಣುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅವರಿಗೆ ಯಾರು ಸಹಾಯ ಮಾಡಿದರು. ವ್ಯಾಪಾರವು ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಸ್ಥಳಕ್ಕಾಗಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರಶ್ನೆ ಲೇಬಲ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಕಸ್ಟಮೈಸ್ ಮಾಡಬಹುದು.
ಪ್ರಮಾಣಿತ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ರೂಪದಲ್ಲಿ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು
| ಪ್ರಶ್ನೆ | ಡೀಫಾಲ್ಟ್ ನಡವಳಿಕೆ | ಗ್ರಾಹಕರು ಏನು ಒದಗಿಸುತ್ತಾರೆ |
|---|---|---|
| ನಿಮ್ಮ ಅನುಭವ ಹೇಗಿತ್ತು? | ಯಾವಾಗಲೂ ತೋರಿಸಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಅಗತ್ಯವಿದೆ | ಒಂದು ರೇಟಿಂಗ್ 1 ರಿಂದ 5 ನಕ್ಷತ್ರಗಳು. |
| ನೀವು ಯಾವ ಸೇವೆಯನ್ನು ಬಳಸಿದ್ದೀರಿ? | ಪೂರ್ವನಿಯೋಜಿತವಾಗಿ ನಿಷ್ಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ; ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಬಹುದು | ಒಂದು ಅಥವಾ ಹೆಚ್ಚಿನ ಕಾನ್ಫಿಗರ್ ಮಾಡಲಾದ ಸೇವಾ ಆಯ್ಕೆಗಳು. |
| ನಿಮ್ಮ ಅನುಭವದಲ್ಲಿ ಯಾವುದು ಎದ್ದು ಕಾಣುತ್ತದೆ? | ಪೂರ್ವನಿಯೋಜಿತವಾಗಿ ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ; ನಿಷ್ಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಬಹುದು | ಒಂದು ಅಥವಾ ಹೆಚ್ಚಿನ ಕಾನ್ಫಿಗರ್ ಮಾಡಿದ ಅನುಭವದ ಮುಖ್ಯಾಂಶಗಳು. |
| ನಿಮಗೆ ಯಾರು ಸಹಾಯ ಮಾಡಿದರು? | ಪೂರ್ವನಿಯೋಜಿತವಾಗಿ ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ; ನಿಷ್ಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಬಹುದು | ಒಂದು ಅಥವಾ ಹೆಚ್ಚಿನ ಕಾನ್ಫಿಗರ್ ಮಾಡಿದ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಪಾತ್ರಗಳು, ತಂಡಗಳು ಅಥವಾ ಹೆಸರುಗಳು. |
1. ಒಟ್ಟಾರೆ ಅನುಭವದ ರೇಟಿಂಗ್
ಗ್ರಾಹಕರು ಮುಂದುವರಿಯುವ ಮೊದಲು 1 ರಿಂದ 5 ನಕ್ಷತ್ರಗಳ ರೇಟಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಆರಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಪ್ರಮಾಣಿತ ರೂಪದಲ್ಲಿ ಯಾವಾಗಲೂ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಏಕೈಕ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಪ್ರಶ್ನೆ ಇದು.
ನೀವು ನಕ್ಷತ್ರಗಳ ಮೇಲೆ ತೋರಿಸಿರುವ ಶೀರ್ಷಿಕೆ ಮತ್ತು ವಿವರಣೆಯನ್ನು ಕಸ್ಟಮೈಸ್ ಮಾಡಬಹುದು. ಡೀಫಾಲ್ಟ್ ಪಠ್ಯ ಹೀಗಿದೆ:
- ಶೀರ್ಷಿಕೆ: ನಿಮ್ಮ ಅನುಭವ ಹೇಗಿತ್ತು?
- ವಿವರಣೆ: ನಿಮ್ಮ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯು ನಮಗೆ ಸುಧಾರಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಇತರರು ನಮ್ಮನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿದ ರೇಟಿಂಗ್ ಅಪ್‌ಬ್ಲಿಕ್‌ಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಡ್ರಾಫ್ಟ್ ಅನ್ನು ರಚಿಸಲು ಮತ್ತು ಗಮನಹರಿಸಬೇಕಾದ ಪೂರ್ಣಗೊಂಡ ಸಲ್ಲಿಕೆಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
2. ಸೇವೆಯನ್ನು ಬಳಸಲಾಗಿದೆ
ಸ್ಥಳವು ಹಲವಾರು ಸೇವೆಗಳು, ಉತ್ಪನ್ನಗಳು, ಚಿಕಿತ್ಸೆಗಳು ಅಥವಾ ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಯ ಪ್ರಕಾರಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಿದಾಗ ಈ ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಿ. ಡೀಫಾಲ್ಟ್ ಲೇಬಲ್ ಆಗಿದೆ ನೀವು ಯಾವ ಸೇವೆಯನ್ನು ಬಳಸಿದ್ದೀರಿ?
ಡೀಫಾಲ್ಟ್ ಆಯ್ಕೆಗಳು:
- ಸಮಾಲೋಚನೆ
- ಚಿಕಿತ್ಸೆ
- ಖರೀದಿ
- ಬೆಂಬಲ
- ಅನುಸರಣೆ
ಈ ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಹೊಸ ಸ್ಥಳಕ್ಕಾಗಿ ನಿಷ್ಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ. ಡೈನ್-ಇನ್, ಡೆಲಿವರಿ, ಡೆಂಟಲ್ ಚೆಕಪ್, ಹೇರ್‌ಕಟ್, ಇನ್‌ಸ್ಟಾಲೇಶನ್ ಅಥವಾ ರಿಪೇರಿನಂತಹ ನಿಜವಾದ ಗ್ರಾಹಕ ಪ್ರಯಾಣಕ್ಕೆ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗುವ ಆಯ್ಕೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಡಿಫಾಲ್ಟ್‌ಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಿ.
3. ಅನುಭವದ ಮುಖ್ಯಾಂಶಗಳು
ಈ ಪ್ರಶ್ನೆಯು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಮುಖ್ಯವಾದ ಅನುಭವದ ಭಾಗಗಳನ್ನು ವಿವರಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಡೀಫಾಲ್ಟ್ ಲೇಬಲ್ ಆಗಿದೆ ನಿಮ್ಮ ಅನುಭವದಲ್ಲಿ ಯಾವುದು ಎದ್ದು ಕಾಣುತ್ತದೆ?
ಡೀಫಾಲ್ಟ್ ಆಯ್ಕೆಗಳು:
- ಸ್ಟಾಫ್
- ಸೇವೆ
- ಗುಣಮಟ್ಟ
- ಸ್ವಚ್ಛತೆ
- ಬೆಲೆ
- ವೇಗ
- ವೃತ್ತಿಪರತೆ
- ಸಂವಹನ
ಮುಖ್ಯಾಂಶಗಳ ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಹೊಸ ಸ್ಥಳಕ್ಕಾಗಿ ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ. ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಕಸ್ಟಮೈಸ್ ಮಾಡಿ ಇದರಿಂದ ಪ್ರತಿ ಆಯ್ಕೆಯು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಉತ್ತರದ ಕಡೆಗೆ ತಿರುಗಿಸದೆ ಉಪಯುಕ್ತ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ನೀಡಲು ಸಾಕಷ್ಟು ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿರುತ್ತದೆ.
4. ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಅಥವಾ ತಂಡದ ಸದಸ್ಯ
ತಂಡ ಅಥವಾ ಪಾತ್ರವನ್ನು ಗುರುತಿಸುವಾಗ ಈ ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಬಳಸಿ ವ್ಯಾಪಾರವು ಅನುಭವವನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಡೀಫಾಲ್ಟ್ ಲೇಬಲ್ ಆಗಿದೆ ನಿಮಗೆ ಯಾರು ಸಹಾಯ ಮಾಡಿದರು?
ಡೀಫಾಲ್ಟ್ ಆಯ್ಕೆಗಳು:
- ಮುಂಭಾಗದ ಡೆಸ್ಕ್
- ಡಾಕ್ಟರ್
- ತಂತ್ರಜ್ಞ
- ಬೆಂಬಲ ತಂಡ
- ನಿರ್ವಾಹಕ
ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಪೂರ್ವನಿಯೋಜಿತವಾಗಿ ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ. ನಿಮ್ಮ ಗೌಪ್ಯತೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ-ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಅಭ್ಯಾಸಗಳಿಗೆ ಸೂಕ್ತವಾದಾಗ ಮಾತ್ರ ಸಾಮಾನ್ಯ ಪಾತ್ರಗಳನ್ನು ಸಂಬಂಧಿತ ಇಲಾಖೆಗಳು ಅಥವಾ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಹೆಸರುಗಳೊಂದಿಗೆ ಬದಲಾಯಿಸಿ.
ಪ್ರಶ್ನೆಗಳ ನಂತರ ಏನಾಗುತ್ತದೆ?
ಸ್ಥಳವು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಮೋಡ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಿದಾಗ, ವಿಮರ್ಶೆ ಸಲಹೆಗಳನ್ನು ರಚಿಸಲು ಅಪ್‌ಬ್ಲಿಕ್ ರೇಟಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿದ ಉತ್ತರಗಳನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು. ಗ್ರಾಹಕರು ಮಾಡಬಹುದು:
- ಸೂಚಿಸಿದ ಕರಡು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ.
- ಯಾವುದೇ ಸೂಚಿಸಿದ ಪದಗಳನ್ನು ಸಂಪಾದಿಸಿ.
- ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಹೊಸ ವಿಮರ್ಶೆಯನ್ನು ಬರೆಯಿರಿ.
- ಲಭ್ಯವಿರುವ ಹಂಚಿಕೆ ಅಥವಾ ಉಳಿಸುವ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಆರಿಸುವ ಮೊದಲು ಅಂತಿಮ ಪಠ್ಯವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.
ಅಪ್‌ಬ್ಲಿಕ್ ಸಲ್ಲಿಕೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಅಂತಿಮ ವಿಮರ್ಶೆ ಪಠ್ಯದ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆ ಸಲಹೆಗಳು ಐಚ್ಛಿಕ ಬರವಣಿಗೆಯ ಸಹಾಯವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಎಂದಿಗೂ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಪೋಸ್ಟ್ ಮಾಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
ಗ್ರಾಹಕರು ಬೇರೆ ಭಾಷೆಯಲ್ಲಿ ಉತ್ತರಿಸಬಹುದೇ?
ಪ್ರಸ್ತುತ ವಿಮರ್ಶೆ ಪ್ರಯಾಣವು ಇಂಗ್ಲಿಷ್, ಹಿಂದಿ, ಮರಾಠಿ ಮತ್ತು ಕನ್ನಡಕ್ಕೆ ಭಾಷಾ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ಅಪ್‌ಬ್ಲಿಕ್ ವಿಮರ್ಶೆ ಸಲಹೆಗಳನ್ನು ರಚಿಸಿದಾಗ ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿದ ಭಾಷೆಯನ್ನು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ವ್ಯಾಪಾರಗಳು ಇನ್ನೂ ತಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬಹುದಾದ ಪ್ರಶ್ನೆ ಲೇಬಲ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಬರೆಯಬೇಕು.
ಸ್ಥಳಕ್ಕಾಗಿ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕಸ್ಟಮೈಸ್ ಮಾಡಿ
- ಅಗತ್ಯವಿರುವ ವ್ಯಾಪಾರ ಸ್ಥಳವನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ.
- ತೆರೆಯಿರಿ ವಿಮರ್ಶೆಗಳು ಸೈಡ್‌ಬಾರ್‌ನಲ್ಲಿ.
- ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿ ವಿಮರ್ಶೆ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳು.
- ತೆರೆಯಿರಿ ಈ ಫಾರ್ಮ್ ಟ್ಯಾಬ್.
- ಅನುಭವದ ಶೀರ್ಷಿಕೆ ಮತ್ತು ವಿವರಣೆಯನ್ನು ಸಂಪಾದಿಸಿ.
- ಸೇವೆ, ಮುಖ್ಯಾಂಶಗಳು ಮತ್ತು ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಿ ಅಥವಾ ನಿಷ್ಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಿ.
- ಪ್ರತಿ ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲಾದ ಪ್ರಶ್ನೆಯ ಲೇಬಲ್ ಅನ್ನು ಸಂಪಾದಿಸಿ.
- ಪ್ರತಿ ಸಾಲಿಗೆ ಒಂದು ಉತ್ತರ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ನಮೂದಿಸಿ.
- ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆ ಡ್ರಾಫ್ಟ್ ಮತ್ತು ಹಂಚಿಕೆ-ಹಂತದ ಲೇಬಲ್‌ಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.
- ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿ ಸೇವ್ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳು.
ಪ್ರಶ್ನೆ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳು ಸ್ಥಳ-ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿವೆ. ಅದರ ಸೇವೆಗಳು, ತಂಡಗಳು ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರಯಾಣವು ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿರುವಾಗ ಮತ್ತೊಂದು ಸ್ಥಳಕ್ಕೆ ಸೆಟಪ್ ಅನ್ನು ಪುನರಾವರ್ತಿಸಿ.
ಉಪಯುಕ್ತ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಬರೆಯುವುದು ಹೇಗೆ
- ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿ ಓದಲು ಸುಲಭವಾದ ಚಿಕ್ಕ ಲೇಬಲ್‌ಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ.
- ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ವ್ಯಾಪಾರ ಬಳಸುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ ಕೇಳಿ.
- ಉತ್ತರ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿ ಇರಿಸಿ ಮತ್ತು ಅತಿಕ್ರಮಿಸುವ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿ.
- ಆದ್ಯತೆಯ ರೇಟಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಸೂಚಿಸದ ತಟಸ್ಥ ಪದಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ.
- ಆರೋಗ್ಯ, ಹಣಕಾಸು, ಗುರುತು, ಅಥವಾ ಇತರ ಸೂಕ್ಷ್ಮ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿ.
- ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಗೂಗಲ್ ವಿಮರ್ಶೆಯಲ್ಲಿ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಸದಸ್ಯರನ್ನು ನಮೂದಿಸಲು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಕೇಳಬೇಡಿ.
- ಸ್ಥಳದ ಸೇವೆಗಳು ಅಥವಾ ತಂಡದ ರಚನೆಯು ಬದಲಾದಾಗ ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.
ಉತ್ತರಗಳು ವ್ಯವಹಾರದ ಒಳನೋಟಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಬೆಂಬಲಿಸುತ್ತವೆ
ಅಪ್‌ಬ್ಲಿಕ್ ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿದ ರೇಟಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಪೂರ್ಣಗೊಂಡ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಪ್ರಯಾಣದೊಂದಿಗೆ ಉತ್ತರಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ಈ ಸಂದರ್ಭವು ಸೂಚಿಸಲಾದ ಡ್ರಾಫ್ಟ್‌ಗಳ ಪ್ರಸ್ತುತತೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಬಹುದು, ಕಡಿಮೆ-ರೇಟಿಂಗ್ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ವರ್ಗೀಕರಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪಾರ-ಮಟ್ಟದ ವಿಮರ್ಶೆ ಒಳನೋಟಗಳಿಗೆ ಕೊಡುಗೆ ನೀಡುತ್ತದೆ.
ಸಮಸ್ಯೆ ನಿವಾರಣೆ
ಪದೇ ಪದೇ ಕೇಳಲಾಗುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು
ಯಾವ ಪ್ರಶ್ನೆಯ ಅಗತ್ಯವಿದೆ?
ಗ್ರಾಹಕರು 1–5 ಸ್ಟಾರ್ ರೇಟಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬೇಕು. ಅಪ್‌ಬ್ಲಿಕ್ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಸಲ್ಲಿಕೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಅಂತಿಮ ವಿಮರ್ಶೆ ಪಠ್ಯದ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ಬೆಂಬಲಿತ ಅತಿಥಿ ಪ್ರಯಾಣಕ್ಕೆ ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ವಿವರಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿರಬಹುದು.
ಗ್ರಾಹಕರು ಒಂದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬಹುದೇ?
ಹೌದು. ಆ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಿದಾಗ ಸೇವೆ, ಮುಖ್ಯಾಂಶಗಳು ಮತ್ತು ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಬಹು ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುತ್ತವೆ.
ಪ್ರತಿ ಸ್ಥಳವು ವಿಭಿನ್ನ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಬಹುದೇ?
ಹೌದು. ಆಯ್ದ ವ್ಯಾಪಾರ ಸ್ಥಳಕ್ಕಾಗಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಫಾರ್ಮ್ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳನ್ನು ಉಳಿಸಲಾಗಿದೆ.
ನಾನು ಅನಿಯಮಿತ ಉತ್ತರ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಬಹುದೇ?
ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತವಾಗಿ ಇರಿಸಿ. ಗ್ರಾಹಕ ಪ್ರಯಾಣವು ಪ್ರತಿ ಕಾನ್ಫಿಗರ್ ಮಾಡಬಹುದಾದ ಪ್ರಶ್ನೆಗೆ ಎಂಟು ಆಯ್ದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಹೆಚ್ಚು ಉಪಯುಕ್ತ ಆಯ್ಕೆಗಳಿಗೆ ಆದ್ಯತೆ ನೀಡಿ.
ಗ್ರಾಹಕರ ಉತ್ತರಗಳು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ವಿಮರ್ಶೆಯಾಗಬಹುದೇ?
ಇಲ್ಲ. ಅಪ್‌ಬ್ಲಿಕ್ ಡ್ರಾಫ್ಟ್ ಅನ್ನು ಸೂಚಿಸಲು ಉತ್ತರಗಳನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು, ಆದರೆ ಗ್ರಾಹಕರು ಅಂತಿಮ ಪದಗಳು ಮತ್ತು ಹಂಚಿಕೆ ಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತಾರೆ.
ಸಂಬಂಧಿತ ಲೇಖನಗಳು
ಪ್ರತಿ ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ವಿಮರ್ಶೆ ಬೆಳವಣಿಗೆಯಾಗಿ ರೂಪಿಸಿ
ಅಪ್‌ಬ್ಲಿಕ್ ಸಹಾಯದಿಂದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಸಂಗ್ರಹಿಸಿ, ಗೂಗಲ್ ವಿಮರ್ಶೆಗಳನ್ನು ಕೇಳಿ, ಕೆಟ್ಟ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಿ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಭಾವನೆ ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಿ.
ಅಪ್‌ಬ್ಲಿಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಸಹಾಯ ಬೇಕೆಯೇ?
ವಿಮರ್ಶೆ ಸಂಗ್ರಹ, ಗ್ರಾಹಕ ನಿರ್ವಹಣೆ, ವಾಟ್ಸ್ಆಪ್ ಸಂದೇಶಗಳು, ನೆನಪುಗಾರಿಕೆಗಳು ಮತ್ತು ವರದಿಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಈ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ.
ಅಪ್‌ಬ್ಲಿಕ್ ಜೊತೆ ವಿಮರ್ಶೆಗಳ ಬೆಳವಣಿಗೆ ಆರಂಭಿಸಿ