ಅಪ್‌ಬ್ಲಿಕ್ ರಿವ್ಯೂ ಕಲೆಕ್ಷನ್ ಹೇಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ?

ವಿಮರ್ಶೆಗಳು ಮತ್ತು ವಿಮರ್ಶೆ ಸಂಗ್ರಹ

ಅಪ್‌ಬ್ಲಿಕ್ ವಿಮರ್ಶೆ ಸಂಗ್ರಹವು ವ್ಯಾಪಾರ ಸ್ಥಳ, ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರವೇಶ ಬಿಂದು, ಆಯ್ದ ವಿಮರ್ಶೆ ಪ್ರಯಾಣ ಮತ್ತು ಅಳೆಯಬಹುದಾದ ಅನುಸರಣಾ ಚಟುವಟಿಕೆಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತದೆ.

ನಿಖರವಾದ ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವವು ಸ್ಥಳದ ವಿಮರ್ಶೆ ಕಲೆಕ್ಷನ್ ಮೋಡ್ ಅನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ಗೂಗಲ್ ಹಂಚಿಕೆ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ನೋಡುವ ಮೊದಲು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ನೀಡಬಹುದು, ನೇರವಾಗಿ ಗೂಗಲ್ ಗೆ ಹೋಗಬಹುದು ಅಥವಾ ವ್ಯವಹಾರ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಗಾಗಿ ಮಾತ್ರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು.

ವಿಮರ್ಶೆ ಸಂಗ್ರಹ ಪ್ರಯಾಣ

ಹಂತ 1: ವ್ಯಾಪಾರವು ಸ್ಥಳವನ್ನು ಕಾನ್ಫಿಗರ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ

ವಿಮರ್ಶೆ ಸಂಗ್ರಹಣೆಯು ಸರಿಯಾದ ಅಪ್‌ಬ್ಲಿಕ್ ವ್ಯಾಪಾರ ಸ್ಥಳದೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ. ಸ್ಥಳವು ಸನ್ನಿವೇಶವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ:

• ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತೋರಿಸಿರುವ ವ್ಯಾಪಾರದ ಹೆಸರು.
• ಗೂಗಲ್ ವಿಮರ್ಶೆ ಲಿಂಕ್ ಅನ್ನು ಗೂಗಲ್ ಹಂಚಿಕೆಗಾಗಿ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
• ಕ್ಯೂಆರ್ ಕೋಡ್ ಮತ್ತು ಸಾರ್ವಜನಿಕ ವಿಮರ್ಶೆ ಜಾಲ ವಿಳಾಸ.
• ಗ್ರಾಹಕ, ವಿನಂತಿ, ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಮತ್ತು ವಿಮರ್ಶೆ ವರದಿ.
• ವಿಮರ್ಶೆ ಕಲೆಕ್ಷನ್, ಫಾರ್ಮ್ ಮತ್ತು ರಿಮೈಂಡರ್ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳು.

ಬಹು-ಸ್ಥಳ ವ್ಯಾಪಾರಕ್ಕಾಗಿ, ಪ್ರತಿ ಶಾಖೆಯು ತನ್ನದೇ ಆದ ವಿಮರ್ಶೆ ಗಮ್ಯಸ್ಥಾನ ಮತ್ತು ಸಂಗ್ರಹ ಸಾಮಗ್ರಿಗಳನ್ನು ಬಳಸಬೇಕು.

ಹಂತ 2: ವ್ಯಾಪಾರವು ವಿಮರ್ಶೆ ಕಲೆಕ್ಷನ್ ಮೋಡ್ ಅನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ

ನಲ್ಲಿ ವಿಮರ್ಶೆಗಳು > ವಿಮರ್ಶೆ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳು, ವ್ಯಾಪಾರವು ಈ ಮೋಡ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ:

• ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಿ & ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆ-ಸಹಾಯದ ವಿಮರ್ಶೆಯನ್ನು ಸೂಚಿಸಿ: ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಿ, ಸಂಪಾದಿಸಬಹುದಾದ ಡ್ರಾಫ್ಟ್‌ಗಳನ್ನು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸಿ ಮತ್ತು ಸ್ಥಳವು ಗೂಗಲ್ ವಿಮರ್ಶೆ ಲಿಂಕ್ ಅನ್ನು ಹೊಂದಿರುವಾಗ ಗೂಗಲ್ ಹಂಚಿಕೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.
• ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ಗೂಗಲ್ ಗೆ ಕಳುಹಿಸಿ: ಮೊದಲು ಅಪ್‌ಬ್ಲಿಕ್ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ತೋರಿಸದೆ ಗೂಗಲ್ ವಿಮರ್ಶೆ ಪುಟವನ್ನು ತೆರೆಯಿರಿ.
• ವ್ಯಾಪಾರ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಗಾಗಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಿ: ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಗೂಗಲ್ ಗೆ ನಿರ್ದೇಶಿಸದೆಯೇ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಿ ಮತ್ತು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಿ.

ಗ್ರಾಹಕರು ಲಿಂಕ್ ಅನ್ನು ತೆರೆದ ನಂತರ ಏನಾಗುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿದ ಮೋಡ್ ನಿಯಂತ್ರಿಸುತ್ತದೆ.

ಹಂತ 3: ವ್ಯವಹಾರವು ವಿನಂತಿಯ ಅನುಭವವನ್ನು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸುತ್ತದೆ

ವಾಟ್ಸಾಪ್ ವಿನಂತಿಗಳಿಗಾಗಿ, ವ್ಯಾಪಾರವು ಅನುಮೋದಿತ ವಿಮರ್ಶೆ ವಿನಂತಿ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್ ಅನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಸೌಹಾರ್ದ, ಸರಳ ಮತ್ತು ವೃತ್ತಿಪರ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್‌ಗಳು ಬೆಂಬಲಿತ ಭಾಷೆಗಳಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿರಬಹುದು ಮತ್ತು ಒಂದು ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್ ಅನ್ನು ಡೀಫಾಲ್ಟ್ ಆಗಿ ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿ ಗುರುತಿಸಬಹುದು.

ಹಂತ 4: ಗ್ರಾಹಕರು ವಿಮರ್ಶೆ ಲಿಂಕ್ ಅನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತಾರೆ ಅಥವಾ ಅನ್ವೇಷಿಸುತ್ತಾರೆ

ಗ್ರಾಹಕರು ಈ ಮೂಲಕ ಪ್ರಯಾಣವನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದು: ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಅಪ್‌ಬ್ಲಿಕ್ ಗೆ ಸೇರಿಸಿದ ನಂತರ

• ಒಂದು ವಿಮರ್ಶೆ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲಾಗಿದೆ.
• ಒಂದು ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಅಥವಾ ಇಮೇಲ್ ವಿಮರ್ಶೆ ವಿನಂತಿ.
• ಒಂದು ಸ್ಥಳ-ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಕ್ಯೂಆರ್ ಕೋಡ್ ಸ್ಟಾಂಡಿ. ಸ್ಥಳದ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ವಿಮರ್ಶೆ ಜಾಲ ವಿಳಾಸ ಅನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ
• ಒಂದು ಎನ್‌ಎಫ್‌ಸಿ ಕಾರ್ಡ್.
• ಈ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ರಿವ್ಯೂ ವಿಜೆಟ್‌ನಲ್ಲಿ ವಿಮರ್ಶೆಯನ್ನು ಬರೆಯಿರಿ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಸಂದರ್ಶಕರಿಗೆ ಕ್ರಮ.

ವಿನಂತಿ ಲಿಂಕ್‌ಗಳನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರ ದಾಖಲೆಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು. ಕ್ಯೂಆರ್, ಎನ್‌ಎಫ್‌ಸಿ ಮತ್ತು ವಿಜೆಟ್ ಪ್ರವೇಶವು ವೈಯಕ್ತಿಕ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಕಳುಹಿಸದ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸ್ಥಳದ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ವಿಮರ್ಶೆ ಪ್ರಯಾಣವನ್ನು ಸಹ ತೆರೆಯಬಹುದು.

ಹಂತ 5: ಅಪ್‌ಬ್ಲಿಕ್ ಕಾನ್ಫಿಗರ್ ಮಾಡಿದ ಪ್ರಯಾಣವನ್ನು ತೆರೆಯುತ್ತದೆ

ಗ್ರಾಹಕರು ಲಿಂಕ್ ಅನ್ನು ತೆರೆದಾಗ, ಅಪ್‌ಬ್ಲಿಕ್ ಸ್ಥಳದ ಪ್ರಸ್ತುತ ವಿಮರ್ಶೆ ಕಲೆಕ್ಷನ್ ಮೋಡ್ ಅನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತದೆ.

• ನೇರ-ಗೂಗಲ್ ಮೋಡ್‌ನಲ್ಲಿ, ಅಪ್‌ಬ್ಲಿಕ್ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಉಳಿಸಿದ ಗೂಗಲ್ ವಿಮರ್ಶೆ ಗಮ್ಯಸ್ಥಾನಕ್ಕೆ ಮರುನಿರ್ದೇಶಿಸುತ್ತದೆ.
• ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಮೋಡ್‌ನಲ್ಲಿ, ಅಪ್‌ಬ್ಲಿಕ್ ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ತೆರೆಯುತ್ತದೆ.

ಗ್ರಾಹಕರು ಅಪ್‌ಬ್ಲಿಕ್ ವ್ಯವಹಾರ ಖಾತೆಯನ್ನು ರಚಿಸದೆ ಅಥವಾ ಅಪ್‌ಬ್ಲಿಕ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸದೆ ವೆಬ್ ಬ್ರೌಸರ್‌ನಲ್ಲಿ ವಿಮರ್ಶೆ ಪ್ರಯಾಣವನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು.

ಹಂತ 6: ಗ್ರಾಹಕರು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ

ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಸಂಗ್ರಹಣೆಯು ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿರುವಾಗ, ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಹೀಗೆ ಕೇಳಬಹುದು:

1. ಒಟ್ಟಾರೆ ಅನುಭವವನ್ನು ರೇಟ್ ಮಾಡಿ.
2. ಅವರು ಬಳಸಿದ ಸೇವೆಯನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ.
3. ಎದ್ದು ಕಾಣುವದನ್ನು ಆರಿಸಿ.
4. ಅವರಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಿದ ತಂಡದ ಸದಸ್ಯರನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ.
5. ವಿಮರ್ಶೆ-ಡ್ರಾಫ್ಟ್ ಹಂತಕ್ಕೆ ಮುಂದುವರಿಯಿರಿ.

ನಿಖರವಾದ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಸ್ಥಳದ ಫಾರ್ಮ್ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ. ನಿಷ್ಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಿದ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ತೋರಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ.

ಹಂತ 7: ಅಪ್‌ಬ್ಲಿಕ್ ವಿಮರ್ಶೆ ಕರಡುಗಳನ್ನು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸುತ್ತದೆ

ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ-ಆಧಾರಿತ ಪ್ರಯಾಣಗಳಿಗಾಗಿ, ಅಪ್‌ಬ್ಲಿಕ್ ಸಲ್ಲಿಸಿದ ರೇಟಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಉತ್ತರಗಳನ್ನು ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆ-ನೆರವಿನ ವಿಮರ್ಶೆ ಕರಡುಗಳನ್ನು ತಯಾರಿಸಲು ಬಳಸಬಹುದು. ಗ್ರಾಹಕರು ಮಾಡಬಹುದು:

• ಸೂಚಿಸಿದ ಡ್ರಾಫ್ಟ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ.
• ಬೆಂಬಲಿಸಿದಾಗ ಡ್ರಾಫ್ಟ್ ಭಾಷೆಯನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಿ.
• ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿದ ಡ್ರಾಫ್ಟ್ ಅನ್ನು ಸಂಪಾದಿಸಿ.
• ಬದಲಿಗೆ ತಮ್ಮದೇ ಆದ ವಿಮರ್ಶೆಯನ್ನು ಬರೆಯಿರಿ.
• ಅಂತಿಮ ರೇಟಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಮಾತುಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.

ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆ-ನೆರವಿನ ಕರಡು ಬರವಣಿಗೆಯ ಸಹಾಯವಾಗಿದೆ. ಅಂತಿಮ ವಿಷಯಕ್ಕೆ ಗ್ರಾಹಕನು ಜವಾಬ್ದಾರನಾಗಿರುತ್ತಾನೆ.

ಹಂತ 8: ಗ್ರಾಹಕರು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿದ ಫಲಿತಾಂಶವನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುತ್ತಾರೆ

ಫಲಿತಾಂಶವು ವಿಮರ್ಶೆ ಕಲೆಕ್ಷನ್ ಮೋಡ್ ಅನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ: ಗೂಗಲ್ ಹಂಚಿಕೆಯೊಂದಿಗೆ

• ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ: ಗ್ರಾಹಕರು ಅಂತಿಮ ವಿಮರ್ಶೆಯನ್ನು ನಕಲಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬಹುದು ಗೂಗಲ್ ನಲ್ಲಿ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಿ. ಅವರು ಸ್ವತಃ ಗೂಗಲ್ ನಲ್ಲಿ ಪ್ರಕಟಣೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುತ್ತಾರೆ.
• ಗೂಗಲ್ ಗೆ ಡೈರೆಕ್ಟ್: ಗ್ರಾಹಕರು ನೇರವಾಗಿ ಗೂಗಲ್ ನಲ್ಲಿ ರೇಟಿಂಗ್ ಮತ್ತು ವಿಮರ್ಶೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುತ್ತಾರೆ.
• ವ್ಯಾಪಾರ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ: ಅಪ್‌ಬ್ಲಿಕ್ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಉಳಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಗೂಗಲ್ ಪ್ರಕಟಣೆಯನ್ನು ನೀಡದೆ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಧನ್ಯವಾದಗಳು.

ಅಪ್‌ಬ್ಲಿಕ್ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಗೂಗಲ್ ವಿಮರ್ಶೆಯನ್ನು ಪ್ರಕಟಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕರು ಗೂಗಲ್ ಹಂತವನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಖಾತರಿಪಡಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

ಹಂತ 9: ಅಪ್‌ಬ್ಲಿಕ್ ದಾಖಲೆಗಳು ಲಭ್ಯವಿರುವ ಚಟುವಟಿಕೆ

ಅಪ್‌ಬ್ಲಿಕ್ ವಿನಂತಿ-ಸಂಯೋಜಿತ ಚಟುವಟಿಕೆಯನ್ನು ಆಯೋಜಿಸುತ್ತದೆ:

• ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಬಾಕಿ ಉಳಿದಿದೆ.
• ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ತೆರೆಯಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಲಿಂಕ್‌ಗಳನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ.
• ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಅಥವಾ ವಿಮರ್ಶೆಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾಗಿದೆ.
• ವಿಮರ್ಶೆಗಳನ್ನು ಗೂಗಲ್ ನಲ್ಲಿ ಹಂಚಿಕೊಂಡಿರುವಂತೆ ವರದಿ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ. ಸಂವಹನ ಚಾನಲ್ ಮೂಲಕ
• ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆ. ವಿನಂತಿಯ ಕೊಳವೆಯ ಮೂಲಕ
• ಪರಿವರ್ತನೆ.

ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಮತ್ತು ವಿಮರ್ಶೆ ದಾಖಲೆಗಳು ಗ್ರಾಹಕರ ಇತಿಹಾಸ, ವಿಮರ್ಶೆ ನಿರ್ವಹಣೆ, ಸಮಸ್ಯೆಗಳು, ಭಾವನೆ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ಮತ್ತು ವ್ಯವಹಾರದ ಒಳನೋಟಗಳನ್ನು ಸಹ ಬೆಂಬಲಿಸಬಹುದು.

ಹಂತ 10: ಅಪ್‌ಬ್ಲಿಕ್ ಅನುಸರಣೆಯನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುತ್ತದೆ

ನಾನು ವಿನಂತಿಯು ಅಪೂರ್ಣವಾಗಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ಜ್ಞಾಪನೆಗಳನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಿದರೆ, ಕಾನ್ಫಿಗರ್ ಮಾಡಲಾದ ವಿಮರ್ಶೆ ಪ್ರಯಾಣವು ಮೊದಲ, ಎರಡನೆಯ ಮತ್ತು ಅಂತಿಮ ಜ್ಞಾಪನೆ ಹಂತಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಮುಂಬರುವ ಜ್ಞಾಪನೆ ಚಟುವಟಿಕೆಯು ಅನ್ವಯಿಸಿದಾಗ ವಿಮರ್ಶೆ ವಿನಂತಿಗಳ ಪುಟದಲ್ಲಿ ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.

ಪೂರ್ಣಗೊಂಡ ಪರಿಶೀಲನೆಯ ನಂತರ, ಕಾನ್ಫಿಗರ್ ಮಾಡಿದ ಪ್ರಯಾಣವು ಧನ್ಯವಾದ ಸಂದೇಶವನ್ನು ಸಹ ಬಳಸಬಹುದು. ವ್ಯವಹಾರಗಳು ಪೂರ್ಣಗೊಂಡ ನಂತರ ಅಥವಾ ಆಯ್ಕೆಯಿಂದ ಹೊರಗುಳಿದ ನಂತರ ಹೆಚ್ಚಿನ ವಿಮರ್ಶೆ ಜ್ಞಾಪನೆಗಳನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಬೇಕು.

ಉದಾಹರಣೆ ಗ್ರಾಹಕ ಪ್ರಯಾಣಗಳು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯೊಂದಿಗೆ

ವಾಟ್ಸಾಪ್ ವಿನಂತಿ

ವ್ಯಾಪಾರವು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಸೇರಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅನುಮೋದಿತ ವಾಟ್ಸಾಪ್ ವಿಮರ್ಶೆ ವಿನಂತಿ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್ ಅನ್ನು ಕಳುಹಿಸುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ಲಿಂಕ್ ಅನ್ನು ತೆರೆಯುತ್ತಾರೆ, ಅನುಭವವನ್ನು ರೇಟ್ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ, ಕಾನ್ಫಿಗರ್ ಮಾಡಲಾದ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸುತ್ತಾರೆ, ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆ-ಸಹಾಯದ ಡ್ರಾಫ್ಟ್ ಅನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಗೂಗಲ್ ನಲ್ಲಿ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬಹುದು. ನೇರ ಗೂಗಲ್ ರೂಟಿಂಗ್‌ನೊಂದಿಗೆ

ಕ್ಯೂಆರ್ ಕೋಡ್

ಗ್ರಾಹಕರು ಸ್ಥಳದ ಕ್ಯೂಆರ್ ಕೋಡ್ ಅನ್ನು ಸ್ಕ್ಯಾನ್ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಸ್ಥಳವು ಡೈರೆಕ್ಟ್-ಟು-ಗೂಗಲ್ ಮೋಡ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುವುದರಿಂದ, ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸದೆಯೇ ಅಪ್‌ಬ್ಲಿಕ್ ಉಳಿಸಿದ ಗೂಗಲ್ ವಿಮರ್ಶೆ ಪುಟವನ್ನು ತೆರೆಯುತ್ತದೆ. ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಗಾಗಿ

ಎನ್‌ಎಫ್‌ಸಿ ಕಾರ್ಡ್

ಗ್ರಾಹಕರು ಎನ್‌ಎಫ್‌ಸಿ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಟ್ಯಾಪ್ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅಪ್‌ಬ್ಲಿಕ್ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುತ್ತಾರೆ. ಅಪ್‌ಬ್ಲಿಕ್ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಗಾಗಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ವ್ಯಾಪಾರ-ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ಮೋಡ್ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಗೂಗಲ್ ಗೆ ನಿರ್ದೇಶಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

ವ್ಯಾಪಾರವು ನಿಯಮಿತವಾಗಿ ಏನನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಬೇಕು

• ಪ್ರತಿ ಸ್ಥಳಕ್ಕಾಗಿ ವಿಮರ್ಶೆ ಕಲೆಕ್ಷನ್ ಮೋಡ್.
• ಗೂಗಲ್ ರಿವ್ಯೂ ಲಿಂಕ್ ಮತ್ತು ಸಾರ್ವಜನಿಕ ವಿಮರ್ಶೆ ಜಾಲ ವಿಳಾಸ.
• ಅನುಮೋದಿತ ವಿನಂತಿ ಮತ್ತು ಜ್ಞಾಪನೆ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್‌ಗಳು.
• ಫಾರ್ಮ್ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು, ಸೇವೆಗಳು, ಮುಖ್ಯಾಂಶಗಳು ಮತ್ತು ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಆಯ್ಕೆಗಳು.
• ವಿನಂತಿ ಫನಲ್ ಮತ್ತು ಚಾನಲ್ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆ.
• ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ, ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಅನುಭವಗಳು ಮತ್ತು ಮರುಕಳಿಸುವ ಥೀಮ್‌ಗಳು.
• ಜ್ಞಾಪನೆ ಆವರ್ತನ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ ಆಯ್ಕೆಯಿಂದ ಹೊರಗುಳಿಯುವಿಕೆ.

ಸಮಸ್ಯೆ ನಿವಾರಣೆ

ಪದೇ ಪದೇ ಕೇಳಲಾಗುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು

ಪ್ರತಿ ಗ್ರಾಹಕರು ಒಂದೇ ರೀತಿಯ ವಿಮರ್ಶೆ ಪ್ರಯಾಣವನ್ನು ನೋಡುತ್ತಾರೆಯೇ?

ಅದೇ ವ್ಯಾಪಾರ ಸ್ಥಳವನ್ನು ಬಳಸುವ ಗ್ರಾಹಕರು ಆ ಸ್ಥಳದ ಪ್ರಸ್ತುತ ವಿಮರ್ಶೆ ಸಂಗ್ರಹಣೆ ಮತ್ತು ಫಾರ್ಮ್ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸುತ್ತಾರೆ. ವಿಭಿನ್ನ ಸ್ಥಳಗಳು ವಿಭಿನ್ನ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು.

ಅಪ್‌ಬ್ಲಿಕ್ ಯಾವಾಗಲೂ ಗೂಗಲ್ ಮೊದಲು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುತ್ತದೆಯೇ?

ಇಲ್ಲ. ಗೂಗಲ್ ಗೆ ನೇರ ಮೋಡ್ ಅಪ್‌ಬ್ಲಿಕ್ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಬಿಟ್ಟುಬಿಡುತ್ತದೆ. ಇತರ ಎರಡು ವಿಧಾನಗಳು ಮೊದಲು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುತ್ತವೆ.

ಗ್ರಾಹಕರು ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆ-ನೆರವಿನ ವಿಮರ್ಶೆ ಡ್ರಾಫ್ಟ್ ಅನ್ನು ಸಂಪಾದಿಸಬಹುದೇ?

ಹೌದು. ಪ್ರಯಾಣವನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುವ ಮೊದಲು ಗ್ರಾಹಕರು ಸೂಚಿಸಿದ ಡ್ರಾಫ್ಟ್ ಅನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬಹುದು, ಸಂಪಾದಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ ಬದಲಾಯಿಸಬಹುದು.

ಗೂಗಲ್ ವಿಮರ್ಶೆಯನ್ನು ಯಾರು ಪ್ರಕಟಿಸುತ್ತಾರೆ?

ಗ್ರಾಹಕರು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಅಪ್‌ಬ್ಲಿಕ್ ಗಮ್ಯಸ್ಥಾನ ಮತ್ತು ಎಡಿಟ್ ಮಾಡಬಹುದಾದ ಡ್ರಾಫ್ಟ್ ಅನ್ನು ಒದಗಿಸಬಹುದು, ಆದರೆ ಇದು ಗ್ರಾಹಕರ ಪರವಾಗಿ ಗೂಗಲ್ ವಿಮರ್ಶೆಯನ್ನು ಪ್ರಕಟಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

ಜ್ಞಾಪನೆಗಳನ್ನು ಯಾವಾಗಲೂ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಕಳುಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆಯೇ?

ಇಲ್ಲ. ಜ್ಞಾಪನೆ ಚಟುವಟಿಕೆಯು ಕಾನ್ಫಿಗರ್ ಮಾಡಲಾದ ಜ್ಞಾಪನೆ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳು, ಅನುಮೋದಿತ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್‌ಗಳು, ವಿನಂತಿಯ ಸ್ಥಿತಿ ಮತ್ತು ಲಭ್ಯವಿರುವ ಸಂವಹನ ಚಾನಲ್ ಅನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ.