व्हॉट्सॲपद्वारे पुनरावलोकन विनंती कशी पाठवायची?
पुनरावलोकने आणि पुनरावलोकन संग्रह
पूर्ण भेट, खरेदी, भेट किंवा सेवेनंतर ग्राहकाचा पाठपुरावा करण्यासाठी व्हॉट्सअॅप पुनरावलोकन विनंत्या वापरा. अपब्लिक निवडलेल्या व्यवसाय स्थानासाठी पुनरावलोकन प्रवासासाठी एक अद्वितीय दुवा असलेले मंजूर व्हाट्सएप टेम्पलेट पाठवते.
तुम्ही सुरू करण्यापूर्वी
खात्री करा की:
- योग्य व्यवसाय स्थान निवडले आहे.
- एक व्हॉट्सअॅप चॅनेल त्या स्थानासाठी जोडलेले आहे.
- ग्राहकाने संदेश प्राप्त करण्यास सहमती दर्शविली आहे.
- ग्राहक रेकॉर्डमध्ये वैध व्हॉट्सअॅप किंवा मोबाईल नंबर असतो.
- योग्य आंतरराष्ट्रीय फोन कोड समाविष्ट आहे.
- या स्थानामध्ये योग्य गूगल पुनरावलोकन लिंक आहे. तुम्ही व्हॉट्सअॅप द्वारे पाठवत असाल तर
- निवडलेले व्हॉट्सअॅप पुनरावलोकन विनंती टेम्पलेट मंजूर किंवा सक्रिय आहे.
- तुमच्या खात्यात व्हॉट्सअॅप संदेश वापर उपलब्ध आहे.
पायरी 1: व्हॉट्सअॅप कनेक्शन तपासा
- उघडा ऑटोमेशन साइडबारमध्ये.
- निवडा चॅनेल.
- उघडा व्हॉट्सअॅप टॅब.
- याची पुष्टी करा अपब्लिक व्हाट्सएप क्र किंवा तुमचा स्वतःचा व्हॉट्सअॅप नं दाखवते कनेक्ट केलेले.
कोणताही पर्याय कनेक्ट केलेला नसल्यास, सुरू ठेवण्यापूर्वी तुमच्या व्यवसायाला अनुकूल असलेला व्हॉट्सअॅप पर्याय कनेक्ट करा. चॅनल सेटिंग्ज निवडलेल्या स्थानावर लागू होतात.
टप्पा 2: एक मंजूर पुनरावलोकन विनंती टेम्पलेट निवडा
- उघडा ऑटोमेशन > व्हॉट्सअॅप टेम्पलेट्स.
- निवडा पुनरावलोकन विनंती टॅब.
- ग्राहकाच्या भाषेत टेम्पलेट प्रदर्शित करण्यासाठी भाषा मेनू वापरा.
- संदेश पूर्वावलोकनाचे पुनरावलोकन करा आणि टेम्पलेट स्थिती.
- निवडा सक्रिय करा आपण डीफॉल्ट म्हणून वापरू इच्छित असलेल्या मंजूर टेम्पलेटवर.
एक टेम्प्लेट जे प्रलंबित आहे, नाकारलेले आहे किंवा जोडलेले नाही ते व्हॉट्सअॅप द्वारे पाठवले जाऊ शकत नाही. मंजुरीची प्रतीक्षा करा किंवा दुसरा मंजूर टेम्पलेट निवडा.
टप्पा 3: ग्राहकाचा व्हॉट्सअॅप नंबर तपासा
- उघडा ग्राहक.
- स्थान निवडकर्त्यामध्ये योग्य स्थानाची पुष्टी करा.
- ग्राहकासाठी शोधा.
- ग्राहकाकडे वैध असल्याची पुष्टी करा व्हॉट्सअॅप क्र किंवा मोबाइल नंबर.
जेव्हा दोन्ही सेव्ह केले जातात, तेव्हा अपब्लिक ग्राहकाचा व्हॉट्सअॅप नंबर वापरतो. जेव्हा व्हॉट्सअॅप क्र रिकामे आहे, अपब्लिक व्हॉट्सअॅप साठी सेव्ह केलेला मोबाईल नंबर वापरतो.
चरण 4: व्हॉट्सअॅप पुनरावलोकन विनंती पाठवा
- ग्राहकाच्या उपलब्ध क्रियांमधून, पुनरावलोकन विनंती पाठवण्याचा पर्याय निवडा.
- भारत पुनरावलोकन विनंती पाठवा, उघडा पुनरावलोकन विनंती टेम्पलेट.
- या विनंतीसाठी मंजूर व्हॉट्सअॅप टेम्पलेट निवडा.
- निवडा विनंती पाठवा.
अपब्लिक कनेक्ट केलेल्या व्हॉट्सअॅप चॅनेलसाठी संदेशाची रांग लावते. या विंडोमध्ये टेम्पलेट निवडणे केवळ या विनंतीसाठी सक्रिय डीफॉल्ट अधिलिखित करते.
एक नवीन ग्राहक जोडा आणि व्हॉट्सअॅप द्वारे पाठवा
ग्राहक अद्याप जतन केलेला नसल्यास:
- उघडा ग्राहक आणि निवडा एक ग्राहक जोडा.
- ग्राहकाचे नाव प्रविष्ट करा.
- योग्य निवडा फोन कोड.
- ग्राहकाचे प्रविष्ट करा व्हॉट्सअॅप क्र.
- सोडा पुनरावलोकन विनंती पाठवू नका. निवडलेले नाही.
- एक मंजूर निवडा पुनरावलोकन विनंती टेम्पलेट.
- जेव्हा ग्राहकाने आवश्यक परवानगी दिली असेल तेव्हाच संमती विधानांची पुष्टी करा.
- निवडा एक ग्राहक जोडा.
ग्राहकाला काय मिळते
ग्राहकाला विनंतीसाठी निवडलेला मंजूर व्हाट्सएप टेम्पलेट प्राप्त होतो. टेम्पलेटवर अवलंबून, संदेशामध्ये ग्राहकाचे नाव, व्यवसाय माहिती आणि अ आमच्या सेवेला रेट करा बटण जे ग्राहकाची अद्वितीय पुनरावलोकन लिंक उघडते.
ग्राहकाला लिंक उघडण्यासाठी आणि पुनरावलोकन प्रवास पूर्ण करण्यासाठी अपब्लिक ॲप डाउनलोड करण्याची आवश्यकता नाही.
मागोवा घ्या व्हॉट्सअॅप पुनरावलोकन विनंत्या
- उघडा पुनरावलोकने.
- निवडा पुनरावलोकन विनंत्या.
- आवश्यक अहवाल कालावधी निवडा.
- तपासा चॅनेलद्वारे व्हॉट्सअॅप क्रियाकलापासाठी.
- विनंती फनेल आणि आगामी स्मरणपत्रांचे पुनरावलोकन करा.
ॲक्टिव्हिटी जसे की पाठवले, वितरित, वाचले, उघडले किंवा क्लिक केले जेव्हा व्हॉट्सअॅप प्रदाता संबंधित स्थिती परत करतो. रांगेत असलेली विनंती ही ग्राहकाला मिळाल्याची हमी नाही.
व्हॉट्सअॅप पुनरावलोकन विनंती सर्वोत्तम पद्धती
- ग्राहकाचा अनुभव पूर्ण झाल्यानंतर लगेच विनंती पाठवा.
- जेव्हा मंजूर टेम्पलेट उपलब्ध असेल तेव्हा ग्राहकाच्या पसंतीची भाषा वापरा.
- ग्राहकाचे नाव आणि व्हॉट्सअॅप नंबर अचूक ठेवा.
- एक विशिष्ट स्टार रेटिंग न विचारता प्रामाणिक पुनरावलोकनासाठी विचारा.
- पुनरावलोकनासाठी सूट, भेट किंवा इतर प्रोत्साहन देऊ नका.
- केवळ सकारात्मक पुनरावलोकने देण्याची शक्यता असलेल्या ग्राहकांची निवड करण्याऐवजी पात्र ग्राहकांना सातत्याने विनंत्या पाठवा.
- व्हॉट्सअॅप संमती आणि निवड रद्द करण्याच्या प्राधान्यांचा आदर करा.
समस्यानिवारण
वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न
व्हॉट्सअॅप क्रमांक रिकामा असताना अपब्लिक मोबाईल नंबर वापरू शकतो का?
होय. जेव्हा ग्राहकाकडे वेगळा व्हॉट्सॲप नंबर नसतो तेव्हा अपब्लिक व्हॉट्सअॅप साठी जतन केलेला मोबाइल नंबर वापरतो.
मी एका ग्राहकासाठी वेगळा टेम्पलेट निवडू शकतो का?
होय. मध्ये दुसरा मंजूर टेम्पलेट निवडा पुनरावलोकन विनंती पाठवा विंडो. सक्रिय डीफॉल्ट टेम्पलेट न बदलता ही निवड त्या विनंतीवर लागू होते.
अपब्लिक फक्त व्हॉट्सअॅप संदेश पाठवेल?
आवश्यक नाही. वर्तमान विंडो चॅनेल निवडक पुरवत नाही. जर ग्राहकाकडे ईमेल ॲड्रेस असेल आणि ईमेल कॉन्फिगर केले असेल, तर अपब्लिक व्हॉट्सअॅप आणि ईमेल दोन्ही प्रयत्न करू शकते.
मी मंजूर टेम्पलेटशिवाय व्हॉट्सअॅप विनंती पाठवू शकतो?
नाही. व्हॉट्सअॅप पुनरावलोकन विनंत्या टेम्पलेट्स वापरतात आणि निवडलेल्या टेम्पलेटला पाठवण्यापूर्वी ते मंजूर किंवा सक्रिय असणे आवश्यक आहे.
ग्राहकाला अपब्लिक ॲपची गरज आहे का?
नाही. ग्राहक थेट व्हॉट्सॲपवरून रिव्ह्यू लिंक उघडतो.
संबंधित लेख
प्रत्येक ग्राहक संपर्काला पुनरावलोकन वाढीत बदला
अपब्लिकच्या मदतीने अभिप्राय गोळा करा, गुगल पुनरावलोकनांची विनंती करा, खराब अनुभव हाताळा आणि ग्राहक भावना समजून घ्या.
अपब्लिकमध्ये मदत हवी आहे का?
पुनरावलोकन संकलन, ग्राहक व्यवस्थापन, व्हॉट्सअॅप संदेश, स्मरणपत्रे आणि अहवाल समजून घेण्यासाठी या मार्गदर्शिका वापरा.
अपब्लिकसह पुनरावलोकन वाढ सुरू करा