ಸಂದೇಶ ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ಹೇಗೆ ವೀಕ್ಷಿಸುವುದು

ವಾಟ್ಸ್ಆಪ್ ಮತ್ತು ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸುವಿಕೆ

ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಏನು ಕಳುಹಿಸಲಾಗಿದೆ, ಅದು ಯಾವಾಗ ಸಂಭವಿಸಿತು ಮತ್ತು ಅದು ಯಾವ ವರ್ಕ್‌ಫ್ಲೋಗೆ ಸೇರಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಅಪ್‌ಬ್ಲಿಕ್ ನಲ್ಲಿ ಸಂದೇಶ ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ಬಳಸಿ. ಸಂದೇಶದ ಪ್ರಕಾರವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ, ಗ್ರಾಹಕರ ದಾಖಲೆಗಳು, ವಿಮರ್ಶೆ ವಿನಂತಿ ಚಟುವಟಿಕೆ ಅಥವಾ ಪ್ರಚಾರ ವರದಿಗಳಿಂದ ನೀವು ಈ ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಬಹುದು.

ಸಂದೇಶದ ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ಎಲ್ಲಿ ನೋಡಬೇಕು

• ಗ್ರಾಹಕರ ದಾಖಲೆ: ಒಬ್ಬ ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರಯಾಣಕ್ಕೆ ಉತ್ತಮವಾಗಿದೆ
• ಪರಿಶೀಲನೆ ವಿನಂತಿಗಳು: ಪರಿಶೀಲನೆ-ವಿನಂತಿ ಮತ್ತು ಜ್ಞಾಪನೆ ಚಟುವಟಿಕೆಗೆ ಉತ್ತಮವಾಗಿದೆ
• ಪ್ರಚಾರದ ವರದಿಗಳು: ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಅಥವಾ ಬೃಹತ್ ಪ್ರಚಾರ ಚಟುವಟಿಕೆಗೆ ಉತ್ತಮವಾಗಿದೆ

ಆಯ್ಕೆ 1: ಗ್ರಾಹಕರ ದಾಖಲೆಯಿಂದ ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಿ

1. ತೆರೆಯಿರಿ ಗ್ರಾಹಕರು.
2. ನೀವು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಬಯಸುವ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಹುಡುಕಿ.
3. ಗ್ರಾಹಕರ ವಿವರಗಳ ಪುಟವನ್ನು ತೆರೆಯಿರಿ.
4. ಲಭ್ಯವಿರುವ ಟ್ಯಾಬ್‌ಗಳನ್ನು, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಸಂವಹನ ಅಥವಾ ಚಟುವಟಿಕೆ-ಸಂಬಂಧಿತ ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.

ಒಬ್ಬ ಗ್ರಾಹಕರು ಕಾಲಾನಂತರದಲ್ಲಿ ಏನನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಅವರ ಸಂವಾದವು ಹೇಗೆ ಮುಂದುವರೆದಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಇದು ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಸ್ಥಳವಾಗಿದೆ.

ಆಯ್ಕೆ 2: ವಿಮರ್ಶೆ-ಸಂದೇಶದ ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಿ

1. ತೆರೆಯಿರಿ ವಿಮರ್ಶೆಗಳು > ವಿಮರ್ಶೆ ವಿನಂತಿಗಳು.
2. ವಿನಂತಿ ಫನಲ್ ಮತ್ತು ಉಪ-ಚಾನೆಲ್ ಚಟುವಟಿಕೆಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.
3. ವಿನಂತಿ, ಜ್ಞಾಪನೆ ಮತ್ತು ಸಂಬಂಧಿತ ವಿಮರ್ಶೆ-ಸಂದೇಶದ ಪ್ರಗತಿಯನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಈ ವೀಕ್ಷಣೆಯನ್ನು ಬಳಸಿ.

ನಿಮಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಸಂದೇಶಗಳಿಗಿಂತ ವಿಮರ್ಶೆ ಸಂಗ್ರಹಣೆಯೊಂದಿಗೆ ಜೋಡಿಸಿದಾಗ ಈ ವೀಕ್ಷಣೆಯು ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಿರುತ್ತದೆ.

ಆಯ್ಕೆ 3: ಪ್ರಚಾರ ಸಂದೇಶ ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಿ

1. ತೆರೆಯಿರಿ ಅಭಿಯಾನಗಳು > ವರದಿಗಳು.
2. ಪ್ರಚಾರ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.
3. ಅದರ ವಿವರವಾದ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆ ಮತ್ತು ಚಟುವಟಿಕೆಯನ್ನು ಪರೀಕ್ಷಿಸಲು ಪ್ರಚಾರವನ್ನು ತೆರೆಯಿರಿ.

ಬೃಹತ್ ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಪ್ರಚಾರಗಳು, ಪ್ರಚಾರದ ಕಳುಹಿಸುವಿಕೆಗಳು ಮತ್ತು ಕಾಲಾನಂತರದಲ್ಲಿ ಸಂದೇಶದ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಗಾಗಿ ಇದು ಉತ್ತಮ ವೀಕ್ಷಣೆಯಾಗಿದೆ.

ಸಂದೇಶ ಇತಿಹಾಸದಲ್ಲಿ ಏನು ಪರಿಶೀಲಿಸಬೇಕು

• ಸಂದೇಶವನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿದಾಗ
• ಇದು ಯಾವ ವರ್ಕ್‌ಫ್ಲೋ ಅಥವಾ ಅಭಿಯಾನಕ್ಕೆ ಸೇರಿದೆ
• ಸಂದೇಶವನ್ನು ತಲುಪಿಸಲಾಗಿದೆಯೇ ಅಥವಾ ತೆರೆಯಲಾಗಿದೆಯೇ
• ಅದರ ನಂತರ ಫಾಲೋ-ಅಪ್‌ಗಳು ನಡೆದಿವೆಯೇ
• ಗ್ರಾಹಕರು ಉದ್ದೇಶಿತ ಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿದ್ದಾರೆಯೇ

ಪದೇ ಪದೇ ಕೇಳಲಾಗುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು

ಒಬ್ಬ ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂದೇಶ ಇತಿಹಾಸಕ್ಕಾಗಿ ನಾನು ಮೊದಲು ಎಲ್ಲಿ ನೋಡಬೇಕು?

ಗ್ರಾಹಕರ ವಿವರಗಳ ಪುಟದೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ ಏಕೆಂದರೆ ಅದು ಹೆಚ್ಚು ವ್ಯಕ್ತಿ-ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸಂದರ್ಭವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.

ನಾನು ಪ್ರಚಾರ ಹಂತದ ಸಂದೇಶ ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ಎಲ್ಲಿ ನೋಡಬೇಕು?

ಬಳಸಿ ಅಭಿಯಾನಗಳು > ವರದಿಗಳು, ನಂತರ ನೀವು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಬಯಸುವ ಪ್ರಚಾರವನ್ನು ತೆರೆಯಿರಿ.