ನನ್ನ ವಾಟ್ಸ್ಆಪ್ ಸಂದೇಶವನ್ನು ಏಕೆ ತಲುಪಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ?
ವಾಟ್ಸ್ಆಪ್ ಮತ್ತು ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸುವಿಕೆನಿಮ್ಮ ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಸಂದೇಶವನ್ನು ಅಪ್ಬ್ಲಿಕ್ ನಲ್ಲಿ ತಲುಪಿಸದಿದ್ದರೆ, ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಐದು ವಿಷಯಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಕ್ಕೆ ಜೋಡಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ: ಚಾನಲ್ ಸೆಟಪ್, ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂಪರ್ಕ ವಿವರಗಳು, ಸಮ್ಮತಿ ಅಥವಾ ಅರ್ಹತೆ, ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿದ ಸ್ಥಳ, ಅಥವಾ ಸಂದೇಶದ ಕೆಲಸದ ಹರಿವು.
ವಿತರಣೆ ವಿಫಲಗೊಳ್ಳಲು ಸಾಮಾನ್ಯ ಕಾರಣಗಳು
- ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಚಾನಲ್ ಸಂಪರ್ಕಗೊಂಡಿಲ್ಲ
- ಗ್ರಾಹಕರ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆ ಅಥವಾ ದೇಶದ ಕೋಡ್ ತಪ್ಪಾಗಿದೆ
- ಗ್ರಾಹಕರು ಆ ಸಂದೇಶಕ್ಕೆ ಅರ್ಹರಾಗಿರಲಿಲ್ಲ
- ತಪ್ಪಾದ ವ್ಯಾಪಾರ ಸ್ಥಳವನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಲಾಗಿದೆ
- ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್ ಅಥವಾ ವರ್ಕ್ಫ್ಲೋ ಸಿದ್ಧವಾಗಿಲ್ಲ
1. ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ
- ತೆರೆಯಿರಿ ಆಟೊಮೇಷನ್ > ಚಾನಲ್ಗಳು.
- ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ ವಾಟ್ಸಾಪ್ tab.
- ಪ್ರಸ್ತುತ ಸ್ಥಳವು ಸಂಪರ್ಕಿತ ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸಿ.
2. ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂಪರ್ಕ ವಿವರಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ
ಗ್ರಾಹಕರ ದಾಖಲೆಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ ಮತ್ತು ಉಳಿಸಿದ ಮೊಬೈಲ್ ಅಥವಾ ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಸಂಖ್ಯೆ ಸರಿಯಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಸರಿಯಾದ ಅಂತಾರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಕೋಡ್ ಅನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸಿ.
3. ಸಂದೇಶದ ಅರ್ಹತೆ ಮತ್ತು ಒಪ್ಪಿಗೆಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ
ಗ್ರಾಹಕರು ಅಂತಹ ಸಂವಹನವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸದಿದ್ದರೆ ತಾಂತ್ರಿಕವಾಗಿ ಮಾನ್ಯವಾದ ಸಂದೇಶವನ್ನು ಸಹ ತಲುಪಿಸಬಾರದು. ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವರ್ಕ್ಫ್ಲೋ ಅಥವಾ ಪ್ರಚಾರಕ್ಕಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕರು ಸೂಕ್ತ ಸ್ವೀಕೃತದಾರರೇ ಎಂಬುದನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.
4. ಕೆಲಸದ ಹರಿವು ಅಥವಾ ಪ್ರಚಾರದ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ
ಬಳಸಿ ಪರಿಶೀಲನೆ ವಿನಂತಿಗಳು ಪರಿಶೀಲನೆ-ಸಂಬಂಧಿತ ಸಂದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ ಮತ್ತು ಪ್ರಚಾರದ ವರದಿಗಳು ಪ್ರಚಾರ ಅಥವಾ ಬೃಹತ್ ಸಂದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ. ಕಳುಹಿಸುವ ಪ್ರಯತ್ನದ ಮೊದಲು, ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ನಂತರ ಸಂದೇಶವು ವಿಫಲವಾಗಿದೆಯೇ ಎಂಬುದನ್ನು ನೋಡಲು ಇದು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
5. ಸಕ್ರಿಯ ಸ್ಥಳವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ
ತಪ್ಪಾದ ಸ್ಥಳವನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿದ್ದರೆ, ತಪ್ಪಾದ ಚಾನಲ್, ಪ್ರೇಕ್ಷಕರು ಅಥವಾ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಿರಬಹುದು. ಸಂದೇಶವನ್ನು ಮರುಪ್ರಯತ್ನಿಸುವ ಮೊದಲು ಸ್ಥಳವನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸಿ.
ಪದೇ ಪದೇ ಕೇಳಲಾಗುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು
ನಾನು ಮೊದಲು ಏನನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಬೇಕು?
ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಸಂಪರ್ಕ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು ಉಳಿಸಿದ ಫೋನ್ ವಿವರಗಳೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ. ಇವು ಎರಡು ಸಾಮಾನ್ಯ ಕಾರಣಗಳಾಗಿವೆ.
ಸಂದೇಶವನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿದರೂ ಅದು ವಿಫಲವಾಗಬಹುದೇ?
ಹೌದು. ಸಂದೇಶವನ್ನು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿ ತಲುಪಿಸುವ ಮೊದಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ವಿಫಲವಾಗಬಹುದು.
ಸಂಬಂಧಿತ ಲೇಖನಗಳು
ಪ್ರತಿ ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ವಿಮರ್ಶೆ ಬೆಳವಣಿಗೆಯಾಗಿ ರೂಪಿಸಿ
ಅಪ್ಬ್ಲಿಕ್ ಸಹಾಯದಿಂದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಸಂಗ್ರಹಿಸಿ, ಗೂಗಲ್ ವಿಮರ್ಶೆಗಳನ್ನು ಕೇಳಿ, ಕೆಟ್ಟ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಿ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಭಾವನೆ ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಿ.
ಅಪ್ಬ್ಲಿಕ್ನಲ್ಲಿ ಸಹಾಯ ಬೇಕೆಯೇ?
ವಿಮರ್ಶೆ ಸಂಗ್ರಹ, ಗ್ರಾಹಕ ನಿರ್ವಹಣೆ, ವಾಟ್ಸ್ಆಪ್ ಸಂದೇಶಗಳು, ನೆನಪುಗಾರಿಕೆಗಳು ಮತ್ತು ವರದಿಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಈ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ.
ಅಪ್ಬ್ಲಿಕ್ ಜೊತೆ ವಿಮರ್ಶೆಗಳ ಬೆಳವಣಿಗೆ ಆರಂಭಿಸಿ