ग्राहक काय सांगत आहेत हे मी कसे समजू शकतो?
विश्लेषण आणि व्यावसायिक माहितीग्राहक टिप्पण्या अनेकदा रेटिंगमागील कारण स्पष्ट करतात. अपब्लिक रेटिंग, पुनरावलोकन मजकूर, फॉर्म प्रतिसाद, भावना आणि एआय-डिटेक्ट केलेले विषय एकत्र आणते जेणेकरुन तुम्ही प्रत्येक प्रतिसाद वेगळ्या पद्धतीने वाचण्याऐवजी नमुने समजून घेऊ शकता.
ग्राहक अभिप्रायाचे पुनरावलोकन कोठे करावे
- उघडा पुनरावलोकने ग्राहकांच्या वैयक्तिक टिप्पण्या आणि रेटिंग वाचण्यासाठी.
- उघडा विश्लेषण → विश्लेषणाचे पुनरावलोकन करा पुनरावलोकन सारांश आणि ट्रेंडसाठी.
- निवडा शीर्ष पुनरावलोकन विषय पुन्हा पुन्हा सेवा, थीम आणि फॉर्म-उत्तर नमुने पाहण्यासाठी.
- तुम्हाला संदर्भ आवश्यक असताना संबंधित पुनरावलोकने उघडण्यासाठी विषय निवडा.

निष्कर्ष काळजीपूर्वक वापरा
बदल करण्यापूर्वी संबंधित पुनरावलोकनांचा नमुना वाचा. विषय एक नमुना दर्शवतो, परंतु ग्राहकाचे मूळ शब्द सेवा, प्रक्रिया किंवा संप्रेषण बिंदू सुधारण्यासाठी तुमच्या कार्यसंघाला आवश्यक असलेला संदर्भ प्रदान करतात.
संबंधित लेख
प्रत्येक ग्राहक संपर्काला पुनरावलोकन वाढीत बदला
अपब्लिकच्या मदतीने अभिप्राय गोळा करा, गुगल पुनरावलोकनांची विनंती करा, खराब अनुभव हाताळा आणि ग्राहक भावना समजून घ्या.
अपब्लिकमध्ये मदत हवी आहे का?
पुनरावलोकन संकलन, ग्राहक व्यवस्थापन, व्हॉट्सअॅप संदेश, स्मरणपत्रे आणि अहवाल समजून घेण्यासाठी या मार्गदर्शिका वापरा.
अपब्लिकसह पुनरावलोकन वाढ सुरू करा