किसी अभियान को कैसे संपादित करें या रोकें
व्हाट्सएप और मैसेजिंग
जब अभियान जारी रखने से पहले दर्शकों, समय या संदेश को बदलने की आवश्यकता हो तो अपब्लिक में व्हाट्सएप अभियान को संपादित करें या बंद करें। परिवर्तन करने का सबसे सुरक्षित समय किसी निर्धारित या सक्रिय अभियान के ग्राहकों तक पहुंचने से पहले है।
जब आप किसी अभियान को संपादित करना या बंद करना चाहें
- गलत दर्शकों का चयन किया गया
- समय का अब कोई मतलब नहीं रह गया है
- संदेश प्रतिलिपि में सुधार की आवश्यकता है
- अब यह अभियान नहीं चलना चाहिए
चरण 1: पहले अभियान की समीक्षा करें
- खोलें अभियान > रिपोर्ट.
- वह अभियान ढूंढें जिसका आप निरीक्षण करना चाहते हैं.
- अभियान का नाम, स्थिति, दिनांक और सारांश मानों की समीक्षा करें।
इससे आपको यह पुष्टि करने में मदद मिलती है कि अभियान अभी भी लंबित है, सक्रिय है या पहले ही पूरा हो चुका है।
चरण 2: विस्तृत अभियान दृश्य खोलें
अभियान की वर्तमान स्थिति की अधिक बारीकी से समीक्षा करने के लिए अभियान विवरण खोलें। क्या परिवर्तन करना चाहिए, यह तय करने से पहले डिलीवरी, सहभागिता और समय की जानकारी देखें।
चरण 3: तय करें कि संपादित करना है या बंद करना है
- संपादन करना जब अभियान अभी भी प्रासंगिक है लेकिन दर्शकों, संदेश या समय को सही करने की आवश्यकता है।
- रुकना जब अभियान बिल्कुल भी जारी नहीं रहना चाहिए।
यदि आपका खाता प्रत्यक्ष अभियान प्रबंधन नियंत्रण दिखाता है, तो अभियान आगे बढ़ने से पहले प्रासंगिक अभियान दृश्य से उन नियंत्रणों का उपयोग करें।
चरण 4: दर्शकों की पुनः जाँच करें और पूर्वावलोकन करें
किसी भी परिवर्तन के बाद, सत्यापित करें:
- चयनित स्थान सही है
- दर्शक अभी भी अभियान के उद्देश्य से मेल खाते हैं
- संदेश पूर्वावलोकन अद्यतन संस्करण को दर्शाता है
- समय अभी भी उपयुक्त है
सर्वोत्तम अभ्यास
- निर्धारित अभियानों के लाइव होने से पहले उनकी समीक्षा करें।
- जैसे ही आपको कोई बड़ा मुद्दा दिखे, अभियान रोक दें या बंद कर दें।
- केवल अभियान के नाम पर निर्भर न रहें - पहले विवरण खोलें।
- पूर्ण किए गए अभियानों का आमतौर पर संपादन की तुलना में बेहतर विश्लेषण किया जाता है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों
यदि दर्शक गलत हैं तो क्या मुझे अभियान को संपादित करना चाहिए या बंद कर देना चाहिए?
अगर मामला गंभीर है तो पहले इसे रोकें। फिर दर्शकों को सही करें और केवल तभी पुनः लॉन्च करें जब आप आश्वस्त हों कि अभियान तैयार है।
क्या मैं पूर्ण किये गये अभियान को बदल सकता हूँ?
पूर्ण किए गए अभियानों को आमतौर पर ऐतिहासिक रिकॉर्ड के रूप में सबसे अच्छा माना जाता है। उनका उपयोग यह जानने के लिए करें कि क्या हुआ, फिर उसके अनुसार अगला अभियान बनाएं या अपडेट करें।
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