प्रचार अभियान में ग्राहक समूहों का उपयोग कैसे करें?
प्रचार अभियान और विपणन
ग्राहक समूहों से आप प्रचार अभियान को अधिक संबंधित बना सकते हैं। हर ग्राहक को एक जैसा संदेश भेजने के बजाय, आप उस समूह को चुनते हैं जिसके लिए संदेश उपयोगी है।
ग्राहक समूह क्यों उपयोग करें
- संदेश अधिक संबंधित रहता है।
- गलत ग्राहकों को संदेश जाने की संभावना घटती है।
- वितरण और जुड़ाव की गुणवत्ता बेहतर होती है।
- सहमति और पसंद का सम्मान करना आसान होता है।
कैसे उपयोग करें
- प्रचार अभियान नमूना चुनें।
- प्रचार अभियान फ़ॉर्म में ग्राहक समूह खोलें।
- उद्देश्य से मेल खाने वाला समूह चुनें।
- प्राप्तकर्ता संख्या जाँचें।
- संदेश पूरा करें और भेजें या समय तय करें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या हर प्रचार अभियान में समूह उपयोग करना चाहिए?
हमेशा जरूरी नहीं, लेकिन सही समूह चुनने से संदेश अधिक उपयोगी और नियंत्रित रहता है।
उपयोगी ग्राहक समूहों के उदाहरण
- एक स्थान के ग्राहक।
- मान्य व्हॉट्सऐप या मोबाइल संख्या वाले ग्राहक।
- प्रचार संवाद के लिए सहमति देने वाले ग्राहक।
- किसी सेवा या उत्पाद में रुचि रखने वाले ग्राहक।
- जो हाल में नहीं आए हैं ऐसे ग्राहक।
समूह को भेजने से पहले
- समूह वर्तमान, प्रासंगिक और योग्य है, यह जाँचें।
- प्राप्तकर्ता संख्या अनपेक्षित हो तो ग्राहक रिकॉर्ड फिर से देखें।
हर प्रचार अभियान में समूह उपयोग करना चाहिए?
हमेशा नहीं, लेकिन लक्षित समूह सभी ग्राहकों को एक जैसा संदेश भेजने से अधिक उपयोगी होते हैं।
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